Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für die App „Druckpost“ · Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Aufträge, die über die App „Druckpost“ erteilt werden. Anbieter und Vertragspartner ist die skavu GmbH, Mergenthalerallee 79-81, 65760 Eschborn, Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 129541, E-Mail info@skavu.de, Telefon +49 160 9986 7040 („wir“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.

§ 2 Leistung

Wir drucken die vom Kunden hochgeladenen Dokumente auf Papier im Format A4, legen ein Deckblatt mit Absender- und Empfängeradresse bei und lassen die Sendung über den Dienst E-POSTBUSINESS der Deutschen Post AG als Brief verschicken. Der Kunde wählt Seiten, Anzahl der Kopien, Schwarz-Weiß- oder Farbdruck sowie ein- oder beidseitigen Druck. Alle Dokumente eines Auftrags gehen in einem Brief an eine Empfängeradresse in Deutschland.

Damit nichts abgeschnitten wird, verkleinern wir die Seiten automatisch auf den druckbaren Bereich. Ein Auftrag umfasst höchstens 93 Blatt und 20 MB. Leichte Abweichungen in Farbe und Darstellung gegenüber der Bildschirmansicht sind technisch bedingt und kein Mangel.

Die Zustellung übernimmt die Deutsche Post. Angaben zur Laufzeit sind unverbindliche Erfahrungswerte.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung in der App ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Abschluss der Zahlung auf der Bezahlseite gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich ist. Bis dahin kann der Kunde seine Angaben in der App jederzeit ändern oder den Vorgang abbrechen. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert; die Auftragsdaten zeigt die App unter „Aufträge“, und die Rechnung kommt per E-Mail.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die in der App angezeigten Preise. Sie setzen sich aus einer Grundgebühr pro Auftrag (inklusive Deckblatt und Porto) und einem Preis pro gedruckter Seite zusammen. Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bezahlt wird im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Rechnung und Zahlungsbeleg schickt Stripe per E-Mail.

§ 5 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für den Inhalt seiner Dokumente und für eine vollständige, richtige Empfängeradresse verantwortlich. Er darf keine Inhalte verschicken lassen, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen, insbesondere keine beleidigenden, bedrohenden oder urheberrechtsverletzenden Inhalte. Den Inhalt prüfen wir nicht. Wir dürfen Aufträge jedoch ablehnen oder stoppen, wenn uns ein solcher Verstoß bekannt wird; den bezahlten Betrag erstatten wir dann abzüglich bereits angefallener Kosten.

Wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zustellbare Briefe gehen an unsere Absenderadresse zurück. Ein erneuter Versand ist ein neuer Auftrag.

§ 6 Mängel

Es gelten die gesetzlichen Rechte. Ist ein Druck fehlerhaft, melden Sie sich bitte möglichst bald unter info@skavu.de und nennen Sie die Auftragsnummer. Wir drucken und verschicken die Sendung dann erneut oder erstatten den Preis.

§ 7 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für Fristen, die der Kunde mit einer Sendung wahren muss, übernehmen wir keine Gewähr. Fristgebundene Schreiben sollten rechtzeitig und, wo nötig, auf einem nachweisbaren Weg versandt werden.

§ 8 Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Widerrufsbelehrung

Für Verbraucherinnen und Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (skavu GmbH, Mergenthalerallee 79-81, 65760 Eschborn, Telefon +49 160 9986 7040, E-Mail info@skavu.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Druckpost gibt einen Auftrag unmittelbar nach der Zahlung in den Druck; diese Zustimmung erteilen Sie in der App vor dem Bezahlen.

Muster-Widerrufsformular