Datenschutzerklärung

Für die App „Druckpost“ · Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

2. Überblick

Mit Druckpost laden Sie Dokumente hoch, die wir ausdrucken und als Brief über die Deutsche Post verschicken. Dafür verarbeiten wir nur die Daten, die für Druck, Versand und Bezahlung nötig sind. Die App hat kein Nutzerkonto, keine Werbung und kein Tracking. Analyse- oder Werbedienste von Drittanbietern verwenden wir nicht.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Dokumente

Die Dateien, die Sie zum Druck auswählen (PDFs, Fotos, Scans), übertragen wir verschlüsselt auf unseren Server. Fotos und Scans wandelt die App vorher auf Ihrem Gerät in PDFs um. Der Server liest automatisch die Seitenzahl aus und verkleinert die Seiten auf den druckbaren Bereich. Den Inhalt Ihrer Dokumente sehen wir uns nicht an. Ausnahme: Sie bitten uns ausdrücklich um Hilfe bei einem Problem.

Auftragsdaten

Dazu gehören Dateinamen, Seitenzahlen, ausgewählte Seiten, Anzahl der Kopien, Druckoptionen (Farbe, beidseitig), Preis, Zeitpunkte sowie der Versand- und Zahlungsstatus. Hinzu kommt eine zufällige Auftragsnummer, über die die App den Status abfragt.

Empfängeradresse

Name, Straße, Postleitzahl und Ort der Empfängerin oder des Empfängers. Wir brauchen sie, damit der Brief zugestellt werden kann. Sie wird auf das Deckblatt gedruckt.

E-Mail-Adresse (freiwillig)

Wenn Sie in der App eine E-Mail-Adresse hinterlegen, geben wir sie an unseren Zahlungsdienstleister Stripe weiter. Stripe trägt sie auf der Bezahlseite vorab ein und schickt Ihnen Rechnung und Zahlungsbeleg dorthin. Ohne diese Angabe fragt Stripe die E-Mail-Adresse auf der Bezahlseite ab.

Zahlungsdaten

Die Zahlung läuft vollständig über die Bezahlseite von Stripe. Kartennummern und andere Zahlungsdaten gibt es nur bei Stripe; wir erhalten sie nicht. Wir erfahren lediglich, ob und wann die Zahlung erfolgt ist.

Server-Protokolle

Bei jedem Zugriff auf unseren Server speichert unser Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse und Statuscode. Diese Daten dienen der Sicherheit und der Fehlersuche und werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Daten auf Ihrem Gerät

Ihre Versandadresse, die optionale E-Mail-Adresse, Ihre Standardeinstellungen und die Nummern Ihrer Aufträge speichert die App nur lokal auf Ihrem Gerät. Wenn Sie die App löschen, sind auch diese Daten gelöscht.

Kamera und Fotos

Zugriff auf Kamera und Fotomediathek bekommt die App nur, wenn Sie ein Dokument scannen oder ein Foto auswählen und dem zustimmen. Die App verwendet nur die Bilder, die Sie dabei selbst auswählen oder aufnehmen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Druck, Versand, Bezahlung und Kundenservice: Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Rechnungen und Buchhaltung: gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit HGB und AO).
• Server-Protokolle und Schutz vor Missbrauch: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Vorab eingetragene E-Mail-Adresse: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können, indem Sie die Adresse in der App löschen.

5. Empfänger

• Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn (E-POSTBUSINESS), einschließlich der von ihr beauftragten Druckzentren und technischen Dienstleister. Sie erhalten das Dokument und die Empfängeradresse, um den Brief zu drucken und zuzustellen.
• Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Stripe erhält den Betrag, die Auftragsnummer, eine Beschreibung des Auftrags und gegebenenfalls Ihre E-Mail-Adresse. Stripe ist für die Zahlungsabwicklung selbst verantwortlich. Dabei können Daten auch an Stripe, Inc. in die USA übermittelt werden; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.
• Unser Hosting-Dienstleister, der unseren Server und unsere Datenbank in unserem Auftrag betreibt (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Die App wird über den App Store von Apple vertrieben. Was Apple dabei verarbeitet, beschreibt die Datenschutzrichtlinie von Apple.

6. Speicherdauer

• Aufträge, die nicht bezahlt werden, löschen wir samt Dokumenten nach 24 Stunden.
• Dokumente bezahlter Aufträge löschen wir 30 Tage nach der Zahlung. So können wir bei Rückfragen und Reklamationen helfen.
• Auftrags- und Rechnungsdaten ohne Dokumente bewahren wir so lange auf, wie es handels- und steuerrechtlich vorgeschrieben ist (bis zu zehn Jahre).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an info@skavu.de und nennen Sie möglichst die Auftragsnummer, die Sie in der App finden.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

8. Sicherheit

Alle Verbindungen zwischen App, Server, Stripe und Deutscher Post sind mit TLS verschlüsselt. Den Zugriff auf Server und Datenbank haben nur wir.